Marketing Data Literacy

Просто о работе с данными в повседневной практике.
Онлайн курс, оффлайн интенсивы, индустриальные сессии.


Ставим
data-взгляд и обучаем data-навыкам маркетологов
без
специальных знаний и опыта аналитической работы


Уметь работать с данными и получать результат может не только аналитик
Оцифровка целей и задач в виде метрик и KPI.
Доступ к данным, сбор и обработка.
Достоверность и воспроизводимость результатов.
Тестирование гипотез и проведение экспериментов.
Визуализация данных.
Планирование и прогнозирование.
Работа с командой, с партнерами и агентствами.

Все это - часть ежедневной активности рядовых маркетинг менеджеров и их руководителей.
McKinsey Global Institute, оценив нехватку в 2018 году в США 190,000 аналитиков данных, также указал на вторую часть проблемы: для эффективного использования данных в бизнесе нужно 1,500,000 менеджеров, способных задавать правильные вопросы и использовать результаты аналитики данных в повседневной деятельности.
Формирование data-driven подхода и внедрение базовых навыков работы с данными ведет к росту эффективности маркетинга и бизнеса в целом. А также делает жизнь маркетологов проще, облегчает принятие решений и отчетность руководству, добавляет спокойствия и уверенности в повседневной деятельности.
По оценке PWC, к 2021 году 69% работодателей будут требовать умение работать с данными у всех сотрудников, при этом сейчас только 20% сотрудников в состоянии использовать данные в повседневной деятельности. 55% руководителей отметили неумение маркетологов использовать базовые метрики.
Вертикаль цифровизации маркетинга
Cистематизируем подходы к цифровизации маркетинга на всей вертикали
от сбора и очистки больших и маленьких данных, через метрики и аналитику,
к решениям и планированию на основе данных
1
Сбор и использование данных
Научимся собирать и применять данные простыми способами, для поиска точек роста и минимизации затрат, для достижения быстрых побед и избегания неудач.
2
Метрики: очевидное и невероятное
Поймем смысл и научимся применять метрики, в том числе избавимся от иллюзий конверсии, удивимся приросту правильно посчитанного ROI, пройдемся по распространенным заблуждениям.
3
Такая разная Аналитика данных
Разберемся какая бывает аналитика данных, для чего она, что стоит научится делать самому, а что контролируемо отдать профессионалам.
4
Визуализация и storytelling
Научимся работать с визуализацией, читать, писать и применять графики, и проводить убедительную data storytelling презентацию руководству.
5
Манипуляции и заблуждения
Рассмотрим случаи манипулирования через данные и визуализацию, увидим как разница между эффективностью и результативность влияет на бизнес.
6
Гипотезы и эксперименты
Применим концепцию agile marketing, выстраивая инфраструктуру и процесс быстрого тестирования гипотез и внедрения результатов.
7
Организация работы с данными
Поймем как организовать работу с данными в команде отдела маркетинга, как интегрировать внешних партнеров и эффективно работать с агентствами.
Учебный план
7 недель занятий: 2 раза в неделю вебинары с 19 до 22 часов, плюс тесты и домашняя работа
8-я неделя: самостоятельная дипломная работа
2 недели
2 недели
Модуль 1: Framework
Погружаемся в контекст, расширяем эрудицию, формируем целостный взгляд
  • Зачем бизнесу работать с данными, что такое Data Literacy
  • Как устроены данные, как их собирают, накапливают и обрабатываю
  • Зачем нужна аналитика, какая она бывает, кто ее делает, как и для кого
  • Вертикаль цифровизации маркетинга, российские особенности
  • Работа с данными в маркетинге, основные "сквозные" потоки и процессы
  • Зачем Data Literacy маркетинг менеджеру
2 недели
2 недели
Модуль 2: Metrics
Про смыслы, главное для маркетолога: понимаем, осознаем, используем, модифицируем
  • Виды и иерархия метрик, эффективность vs результативность
  • Как выбрать систему метрик под свою задачу, метрики в динамике
  • Примеры неправильного использования типовых метрик
  • Различия в формулах и смыслах типовых метрик для разных индустрий
  • Зачем и как придумывать и считать новые метрики под свои задачи
2 недели
2 недели
Модуль 3: Skills
Сокращаем разрыв между знаниями и умениями: научаемся делать сами или понимать как это делают другие
  • элементарная математика, метод Ферми и другие лайфхаки
  • гиигенический минимум базовой статистики, гипотезы, тесты, корреляция
  • описательный и исследовательский анализ: видим реальное ностоящее
  • простой предиктивный анализ в таблицах: предсказываем вероятное будущее
  • визуализация: структура, подходы, дашборды, ошибки, манипуляции, искусство
  • обзор инструментария: в чем работают аналитики, и что из этого подходит маркетологам
  • доступ к данным, типы и форматы, основные манипуляции с данными
1 неделя
1 неделя
Модуль 4: Management
Управление и коммуникация, данные и дата-команды: устойчивый рост и эффективное развитие бизнеса
  • культура и качество данных, процессы работы с данными, роль бизнеса
  • роли и компетенции по работе с данными в маркетинговой команде
  • работа и коммуникация с партнерами, поставщиками и агентствами
  • data driven vs data informed: как не разочароваться в дате
  • робот-маркетолог vs AI-кентавр: устойчивое и эффективное развитие маркетинговой команды

1 неделя
1 неделя
Модуль 5: Capstone Project
Решаем кейс, презентуем в качестве дипломной работы
Ведущий курса
Давид Вачадзе
Директор агентства Brand Mobile
Кандидат физ-мат наук, основатель и директор агентства Brand Mobile, руководитель дата-практики агентства INK, автор учебных курсов и преподаватель RMA, New Media School. Организует и проводит корпоративные треннинги и семинары, регулярный спикер на конференециях в области маркетинга, аналитики, и соответствующих технологий.

Более 20 лет опыта клиентоцентрического маркетинга. Лидировал проекты в области аналитики данных с российскими и международными компаниями, включая Peugeot, Philip Morris, KIA, L'Oreal.

Кроме аналитики данных любит готовить, угощать и рассказывать про вино
Отзывы
Мне довелось участвовать в воркшопе Marketing Data Literacy в апреле 2019 года. Теоретическая часть охватывала ключевые аспекты работы с данными в маркетинге, причем материал был дан в формате, близком и понятном маркетологам, бренд- и диджитал менеджерам. Это был отличный инсайт в роль данных для повышения эффективности маркетинга и бизнеса в целом. Отмечаю высокий профессионализм Давида как в области Data, так и в организации учебного процесса.
Сергей Михалев
Управляющий партнер digital-агентства ДАЛЕЕ, ex Head of Digital МегаФон, Kaspersky Lab
Курс "E-CRM" Давида Вачадзе был одним из наиболее популярных в Школе Новых Медиа НИУ ВШЭ. В компактной конструктивной форме Давид объясняет слушателям основные принципы построения и работы e-CRM. Его обширный опыт в создании бизнеса на транзакционной модели подкрепляется многочисленными практическими кейсами, существенно обогащая опыт слушателя. В ходе занятий наши студенты научились строить customer journey и корректировать свои бизнес-задачи.
Соня Соколова
директор образовательных программ Школы новых медиа
В течение нескольких лет преподавания курса CRM и мобильный маркетинг в бизнес школе RMA при Государственном Университете Управления Давид продемонстрировал очень важное качество - умение объяснять сложные вопросы простыми словами на практических примерах"
Юлия Щукина
экс-директор образовательных программ в компании "Digital October Center"
Ездили с командой wim.agency на Marketing Data Literacy. Всё по делу, почерпнули для себя много интересного: какие данные бывают, какие метрики надо использовать, а какие — не надо, как правильно работать с гипотезами и что такое достоверный результат. Знаете, что такое data storytelling? Нет? Бегом на Marketing Data Literacy!
Александр Александров
руководитель агентства WIM.Agency
Был на тренинге Давида по работе с данными, очень понравилась легкость подачи материала и практические примеры использования методологий. Отдельный респект за примеры «игры данными», зная которые начинаешь смотреть на некоторые презентации по другому! Спасибо!!
Игорь Чернышев
директор по развитию APMcheck
Умение правильно видеть и показывать данные – довольно нужный скилл в наше время.
На интенсиве Marketing Data Literacy Давид помогает понять как выделять в данных нужное, как это нужное показать и применить.
Эдуард Дорофеев
Group Account Director ICNX
Регистрация
Старт курса 2 марта, завершение 23 апреля.
Перейти к заказу билетов
Подписка на новости
Нечастые анонсы курсов и запуск новых форматов
Свяжитесь с нами:
По любым вопросам пишите нам на info@brandmobile.ru